Rujukan Laman

Bagaimana ak5135 Melindungi Maklumat Anda

Di ak5135, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti, selaras dengan amalan…

Data Dikodkan SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna DilindungiTiada Jualan Data Pihak KetigaSimpanan Data Terhad
ak5135 Bagaimana ak5135 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui beberapa…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman atau pembetulan maklumat akaun anda terus ke…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami tentang sebarang…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan maklumat yang…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara ak5135 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural yang konkrit supaya maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di Malaysia.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5135 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor semasa log masuk, menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda supaya hanya anda yang boleh mengaksesnya walaupun kata laluan terdedah.

Dasar Penyimpanan Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang; rekod yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara berkala mengikut jadual yang ditetapkan.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada pangkalan data pengguna ak5135 dihadkan kepada kakitangan tertentu sahaja, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit dalaman bagi memastikan akauntabiliti penuh dalam pengurusan data.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman menyemak imbas anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Soalan Kerap tentang Dasar Privasi ak5135

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di ak5135. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — hanya maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun dan memproses pembayaran anda dengan betul.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat di wilayah yang disokong.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak relevan dipadamkan secara automatik mengikut jadual pengurusan data dalaman kami.

Lengkapkan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan maklumat dalam masa yang munasabah, selaras dengan prosedur dalaman kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan sebelum pemadaman penuh dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Hubungi pasukan privasi ak5135 melalui e-mel khusus, fungsi sembang langsung dalam akaun anda, atau borang permintaan data. Kami menyasarkan respons dalam 72 jam waktu bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.